Page 73
73 Tuotteet 2027 Nestemäisten tuotteiden palauttaminen (alv 0 %) - perusmaksu 30 €/erä - lisämaksu 0,18 €/l (yli 160 l) Nestemäisten tuotteiden osalta otamme vain Arlan maitoja, kermoja ja piimiä purkuun. Purkueristä tulee aina sopia myyntipalvelun kanssa. Puheluja saatetaan nauhoittaa koulutustarkoitukseen. TUOTETOIMITUKSET JA -PALAUTUKSET – ARLAN TOIMINTAMALLI Toimitusehdot Yli 80 euron (alv 0 %) kertatoimitukset vapaasti perillä, alle 80 euron kertatoimituksista veloitamme toimitusmaksun 10 euroa (alv 0 %). Toimitukseen liittyvät huomautukset Toimitukseen liittyvät huomautukset tulee tehdä viimeistään toimitusta seuraavana arkipäivänä. Mikäli havaitsette tuotteessa laatuvirheen, joka on aiheutunut valmistuksen tai jakelun yhteydessä, pyydämme Teitä ilmoittamaan siitä välittömästi myyntipalveluumme. Emme hyvitä tuotteita, joiden laatu on heikentynyt asiakkaan palautuksen, rikkoutumisen tai muun valmistajasta riippumattoman syyn vuoksi. Myyntiajan puitteissa tuotteessa havaitut virheet hyvitämme tapauskohtaisesti. Lisätoimituksesta tai toimituksesta poikkeavana ajopäivänä (ei koske juhlapyhiä), veloitamme lisätoimitusmaksun 25 euroa (alv 0 %). Lajitteluohjeet ja Arlan toimintamalli