Page 4 - Bokslutskommunike-2024-digital

2024 i korthet

Verksamhetsåret har präglats av ett stort fokus på kvalitet och stabilitet. Rörelsens resultat
har förbättrats med 25 miljoner kronor jämfört med föregående år, samtidigt som
omsättningen ökat med 24 miljoner kronor.
En stor anledning till den positiva utvecklingen handlar om ökad beläggning. Vi ser en
mycket positiv trend rörande vårt äldreboende i egen regi, daglig verksamhet inom LSS
samt våra barnboenden. Vi har även startat upp en ny daglig verksamhet och utökat med
tre platser på Nytorps äldreboende. Att hemtjänsten både ökat i volym, förbättrat sin
debiteringsgrad och erhållit kvalitetsbonus har också påverkat resultaten positivt.
Kvalitetsutvecklingsarbetet har haft fokus på utveckling; med satsningar på utbildning,
verksamhetsutveckling och digitalisering. Kvalitetsindex blev totalt 95 procent för helåret
vilket är en ökning med 6 procentenheter sedan föregående år.
Trivseln hos medarbetarna ligger fortsatt på en hög nivå. Detta mäts med enkäter till
medarbetarna fyra gånger per år, så kallade temperaturtagningar. För helåret ligger med-
arbetarindex på 85 procent, i linje med resultatet för 2023. Kundnöjdheten, som framför
allt mäts via nationella brukarundersökningar, ligger totalt för hela bolaget på 82 procent.

Medarbetar- Total Tillväxt
index kundnöjdhet
25
85% 82%
Mkr

3