Page 31

Här behöver man som chef ta ansvar och skapa förståelse bland hörande kollegor – och rätt förutsättningar för möten. När detta görs upplever många hörselnedsatta en lättnad. – Det är lättare när chefen går in och säger: ”Nu är det hörlurar som gäller, för alla ska hänga med”. Då kan personer med hörselnedsättning släppa stressen över att behöva förbereda och undra hur mötet ska gå. Det blir en trygghet, säger hon. Det digitala arbetslivet är här för att stanna. Framåt blir den avgörande frågan hur vi gör kommunikationen tillgänglig, oavsett om mötet sker fysiskt eller digitalt. – En stor del av dem som arbetar har en hörselnedsättning som kräver särskilda förutsättningar. Det behöver vi väga in i diskussionen om ett hållbart arbetsliv, särskilt nu när mycket går mot det digitala, säger Elisabeth. Tekniken utvecklas snabbt och erbjuder i dag funktioner som tidigare var otänkbara. Men för att dra nytta av möjligheterna krävs kunskap och stöd. – Det finns otroliga möjligheter med tekniken och det roliga är att många som tidigare var ovana vid det digitala nu klarar av det. De flesta vill ha kontakt, men ibland krävs det stöttning. Där har HRF gått in med stöd när hörselvården inte har haft resurser att utbilda, säger Susanna. Bättre samtal för alla under möten – fysiska, digitala och hybrid SKAPA RÄTT FÖRUTSÄTTNINGAR. Ta ansvar som chef och mötesledare. Om du har nedsatt hörsel, tala om det för andra. Var öppen med dina behov när det gäller placering, hjälpmedel med mera. Du som pratar med någon med hörselnedsättning, fråga hur du kan underlätta samtalet. TALA EN I TAGET. Tala tydligt, i normal samtalston. Lagom är bäst när du talar med någon som hör dåligt: artikulera, rör på läpparna och tala inte för fort – men överdriv inte. Om du har en hörselnedsättning, föregå gärna med gott exempel. SÄG DET MED ANDRA ORD. Om någon inte hör, upprepa inte samma sak igen och igen – formulera det på ett annat sätt, med andra ord. VAD PRATAR VI OM? Snabba ämnesbyten mitt i samtal kan vara svåra att följa. Det kan också vara svårt att komma in i ett pågående samtal när man inte riktigt hör. Beskriv ämnet med några få ord: ”Jo, vi pratar om …” SÄTT LJUS PÅ SAMTALET. God belysning gör det lättare att avläsa. En bra tumregel är därför att den som hör bra alltid ska sitta med ansiktet vänt mot fönstret, med ljuset i ansiktet. Då blir det lättare att avläsa. Att höra fel är inget misslyckande. Oavsett hur vi hör händer det att vi missförstår varandra. Ibland kan vi se humorn i det, ibland är det inte roligt alls. Men det är aldrig, aldrig något att skämmas för. Så håller du ett tillgängligt digitalt möte • Fråga medarbetare med hörselnedsättning om deras behov. • Skapa en tydlig struktur och mötesetikett – särskilt viktigt vid hybridmöten. • Se till att alla har bra headset med mikrofon. • Slå på funktionen för textning och transkribering. • Se till att alla sitter vid varsin kamera och visar ansiktet. • Säkerställ ljudmiljön: gärna tyst och enskilt rum. Källa: Hörselskadades Riksförbund ELISABETH INGO, universitetslektor vid Linköpings universitet foto Linköpings universitet SUSANNA AHLSTRÖM, vice förbundsordförande på Hörselskadades Riksförbund foto Eva Dahlin forte magasin våren 2026 • 31

Porträtt av Elisabeth Ingo, universitetslektor vid Linköpings universitet.

Porträtt av Susanna Ahlström, förbundsordförande för Hörselskadades Riksförbund.