Page 220

218 Kansainvälistä kasvua Kohti maailmanluokan brändiä edelleen kiinnostavan monelle suomalaisyritykselle. Myös Keski-Euroopan ja Itä-Euroopan maissa piilee käyttämätöntä potentiaalia monella toimialalla. Kulttuurisilla seikoilla on edelleen valtava merkitys riippumatta siitä, toteutetaanko markkinointia fyysisesti tai digitaalisesti. Paikallisten tapojen ja tottumusten ymmärtäminen auttaa suuntaamaan markkinoinnin oikealla tavalla ja välttämään pahimpia virheitä. Kirjassa on esitelty myös muutamia sudenkuoppia eri markkinoilla. Globalisaation kiihtyessä ja ulottuessa maailman syrjäisempiinkin kolkkiin voimme silti nähdä brändien kansallisia ominaispiirteitä. Yritysten olisikin hyvä huolellisesti pohtia kilpailuasemaansa kohdemarkkinalla suhteessa olemassa oleviin kotimaisiin brändeihin etenkin, jos brändiä ei ennestään tunneta. Lisäksi kansainvälistyminen vaatii paljon kärsivällisyyttä. Pikavoittoja ei ole luvassa, vaikka isommat markkinat tarjoavatkin rutkasti kasvun paikkoja. Hyvin tehtynä kansainvälistyminen on monen suomalaisen yrityksen henkivakuutus, kun kotimarkkina jää pieneksi. Verkkokauppa tarjoaa tehokkaan väylän kansainvälistymiseen. Verkkokauppakaan ei yksistään takaa kansainvälistä menestystä, vaan vaatii tuekseen hyvän markkinointikoneiston ja toimivan alustan sekä ymmärrystä ennen kaikkea asiakkaan käyttäytymisestä eri markkinoilla. Ostotavat voivat poiketa ja aiheuttaa yllätyksiä. Siksi verkkokaupassakin pätee ”think global, act local” -periaate. Tässäkin on tärkeää verkkokaupan organisointi palvelemaan asiakasta myös eri markkinoilla. Tekoäly ottaa parhaillaan roolia markkinoinnin sisällön tuotannossa erityisesti rutiinitehtävissä. Nähtäväksi jää, mikä tulee olemaan kuluttajien rooli markkinoinnin sisällön tuottamisessa, ja tulemmeko näkemään tulevaisuudessa yritysten markkinointiosastojen sulkemisen. Tällöin markkinointijohdon tehtäväksi jää strateginen osaaminen ja tiedon soveltaminen siitä massasta, minkä tekoäly on jo valmiiksi luokitellut. Strategiselle markkinointiosaamiselle ennustankin kysynnän kasvua lähitulevaisuudessa, kun