Page 92

90 Kansainvälistä kasvua Kohti maailmanluokan brändiä vauraamman eteläisen Bayerin ja pohjoisen alueilla. Lisäksi saksalaisille tärkeä arvo on ekologisuus, mikä tarjoaa mahdollisuuksia myös suomalaisille yrityksille. Koska Saksassa tämä arvopohja on erityisen vahva, tarkoittaa se myös sitä, että toimijoita on paljon, jolloin suomalaisen yrityksen kilpailuetu pitäisikin huolellisesti määrittää. Tärkeintä on, että yrityksen tuotteiden tai palveluiden ekologisuus on faktoilla perusteltua. Suomi tunnetaan Saksassa yleisesti ottaen hyvin, ja mielikuvat liikkuvat usein Suomen luonnossa ja Kaurismäen elokuvissa. Kuten muissakin maissa, myös Saksassa suomalainen luonto voi toimia hyvänä apuvälineenä kohdeyleisön tavoittamisessa riippuen tavasta, jolla sitä on hyödynnetty ja miten sidoksissa luonto on yrityksen liiketoimintaan. On hyvä huomioida, että saksalainen huumorintaju voi poiketa suomalaisesta ja viestit voivat saavat toisenlaisen merkityksen erityisesti, jos ne käännetään suoraan suomesta saksaksi. Yleisesti ottaen markkinoinnissa käytetään paljon enemmän värejä verrattuna suomalaiseen yksinkertaisempaan tyyliin, ja se on hyvin tuotepohjaista. Sisältö on myös yleensä monipuolisempaa, koska saksalaiset pitävät faktoista ja yksityiskohdista. Samaa asiaa on kuvattu perusteellisemmin kuin vaikkapa suomalaisessa markkinoinnissa. Viestinnältä odotetaan myös selkeyttä ja suoruutta. Sisältöä pitää pystyä tulkitsemaan oikealla tavalla eikä mitään jättää arvailun varaan. Saksalaiset rakastavat argumentointia, ja tämä näkyy myös markkinoinnissa. Kilpailuetu on tuotava selkeästi esiin, ja on pystyttävä argumentoimaan miksi asiakkaan kannattaa ostaa juuri tämä tuote. Tapa, jolla asiakasta puhutellaan, on hyvin yksilökeskeistä. Jos katsotaan vaikkapa Saksan suosituinta kosmetiikkasivustoa dm.de, siinä kerrotaan kävijälle, että ne ovat juuri sinun online-sivustosi ja antavat konkreettisia ohjeita jo etusivulla, miten juuri sinä voit tilata sivustolta. Sanomaa vahvistetaan vielä laittamalla sanat asiakkaan suuhun: ”Täällä minä ostan”. Monet suomalaiset yritykset kertovat, mitä HE tekevät, millä kokoonpanolla ja minkälaisia arvoja heillä yrityksenä on. Verkkokaupat saattavat tehdä