Page 94

92 Kansainvälistä kasvua Kohti maailmanluokan brändiä Yhteenveto y Saksassa selkeys ja suunnitelmallisuus näkyvät useassa asiassa. y Verkkokauppojen tulisi varautua mahdollisimman selkeän ostokokemuksen tarjoamiseen mielellään saksaksi, ja hyödyntäen isoja globaaleja tai paikallisia vaikuttajatoimistoja. y Saksa on kulttuuriltaan hierarkkinen. Kokemusta ja koulutusta arvostetaan korkealle, ja yksittäisillä seniortason omaavilla henkilöillä voi olla merkittävä päätäntävalta. Saksalaiset ovat täsmällisiä ja karttavat äkillisiä muutoksia aikatauluihin. Saksalainen suunnitelmallisuus näkyy siinä, että asioita katsotaan pidemmällä aikajänteellä. y Saksalainen markkinointi on yksilökeskeisempää kuin Suomessa. Markkinoinnin pitäisi puhutella juuri yksilöä yhteisön sijaan. y Markkinoinnissa käytetään mielellään faktapohjaista, selkeää ja suoraa argumentointia. Markkinointi on myös usein tuotepohjaista eikä tunnelmakuvia näe käytettävän niin paljon kuin monella muulla markkinalla.