Page 17

Alkusanat 17 Tämä kolmijako muodostaa kirjani rungon. Samaa jaottelua ovat liiketoiminnan elementtien kuvaamiseen käyttäneet muut jo aiemmin, esimerkiksi Thomas T. Nagle, John E. Hogan ja Joseph Zale hinnoittelun strategiaa ja taktiikkaa käsittelevässä kirjassaan The strategy and tactics of pricing. Brändikirjallisuudessa en ole lähestymistapaa nähnyt tätä ennen käytettävän. Ajatteluni perustuu muutoinkin satoihin vuosien varrella lukemiini kirjoihin ja artikkeleihin, sekä tuhansiin kollegoiden ja toimeksiantajien kanssa käymiini keskusteluihin, mutta uskoisin kokonaisuudessa olevan myös jotain omaa. Ainakin minua itseäni tämä lähestymistapa on auttanut suunnittelemaan ja perustelemaan asiakkailleni brändin vahvistamisen ohjelmia, joiden uskon aidosti vieneen heidän liiketoimintaansa eteenpäin. Kirjan ensimmäisessä osassa kytken ajatukseni keskusteluun, jota brändin teoriasta ja rakentamisesta on vuosien saatossa käyty. Toisessa osassa avaan yksityiskohtaisemmin mitä brändin vahvistaminen kolmella eri osa-alueella tarkoittaa, ja millaisia työkaluja yrityksillä on siihen käytettävissään. Kolmannessa osassa esitän yhden mahdollisen työskentelymallin, jolla yrityksessä voidaan tarttua määrätietoisesti brändin kokonaisvaltaisen kehittämisen vaativaan tehtävään. Mikään nopea ja vähätöinen oikotie vahvaan brändiin mallini ei ole, koska en usko sellaisten olemassaoloon. Niille, jotka kirjan luettuaan ovat vakuuttuneita siitä, että brändin kehittäminen on samalla liiketoiminnan kehittämistä, ehdottamani prosessi on varmasti vaivan arvoinen. Osittain kirjassa käytetyt case-esimerkit, ja varsinkin niissä esitetyt numerotiedot ovat sidoksissa kirjan kirjoittamisen ajankohtaan, mutta uskon niiden palvelevan ajattelumallin kytkemisessä oikeiden brändien elämään tätä hetkeä yleisemmälläkin tasolla. Toinen vaihtoehto olisi ollut etsiä esimerkeiksi brändejä, joiden tarina on ohitse, ja historia siinä mielessä lopullisesti valmis. Uskon kuitenkin, että dynaamisessa kehitysvaiheessa olevat tarinat brändeistä elävöittävät ajatteluani paremmin, vaikka osa