Page 112

110 Kansainvälistä kasvua Kohti maailmanluokan brändiä on paljon, mutta markkinointiin ei panosteta aina riittävästi. Sen lisäksi, että asiakkaan arvon on oltava kristallisen kirkas, tarinat ovat niitä, jotka herättävät mielenkiintoa. Isolla markkinalla osataan myös ajatella isosti. Kerro siis miksi yrityksesi ratkaisu on maailman paras. Tämä tulisi näkyä myös hinnassa. Suomalaisiin hintoihin on syytä lisätä ”amerikkalaista”, jotta tarjontasi on uskottava. Sareva painottaa myös, että suomalaiset yritykset voisivat unohtaa loppuun hiotut tuotteet ja jättää tilaa muokkaukselle, jotta tuote voisi kehittyä yhteistyössä asiakkaan kanssa. Vaikka itse tuote olisi keskeneräinen, mielikuvaltaan sen tulee kuitenkin olla asiakkaalle kiinnostava. Jos tuotetta kehitetään liian pitkään ja pahimmassa tapauksessa väärään suuntaan, markkinatilanne ehtii muuttua ja mahdollisuuksia menetetään. Amerikkalaiset rakastavat kaikenlaista helppoutta. Syy, miksi Applesta tuli menestys, oli juuri laitteiden helppous käyttäjälle. Myös verkkokaupassa arvostetaan helppoa ostamista. Olenkin neuvonut suomalaisia yrityksiä asettamaan tuotteensa heti helposti ostettavaksi etusivulle, sen sijaan, että ne näkyvät vasta usean sivun selailun jälkeen. Amerikkalainen arvostaa sitä, että löytää vaivattomasti haluamansa tuotteen ja pääsee sen myös ostamaan. Kaiken toiminnan pitäisi johtaa ostamiseen, toimintaan. Yhdysvallat on kansojen sulatusuuni, ja tämän pitäisi näkyä myös markkinoinnissa. On hyvä pitää mielessä, että koska yksittäisessä osavaltiossa saattaa olla tuhansia pankkeja, maksuissa saatetaan vielä käyttää jopa shekkejä, toteaa Suomela. Hän kertoo, että B2B-kaupankäynnistä jopa 30 % käydään edelleen shekeillä. PayPal mullisti maksamisen aikoinaan Yhdysvalloissa, ja nyt toki on jo käytössä Squaren ja Klarnan tapaisia maksupalveluja. Kuinka paljon markkinointiin sitten tulisi investoida Yhdysvalloissa? On selvää, että isolla kilpaillulla markkinalla myös markkinointiin on varauduttava käyttämään dollareita. Esimerkiksi amerikkalainen nopeasti suosiota