Page 131

129 tekemään muutoksia tuotteisiin ja markkinointiin, mikäli paikallinen tuotevastuulaki näin vaatii. Esimerkiksi Yhdysvalloissa saattaa olla hyvinkin toisenlainen tuotevastuulaki kuin Suomessa. Miten voimme parhaiten suojata tuotteemme kopioinnilta (intellectual property rights)? Yrityksellä tulisi olla rekisteröity tavaramerkki ainakin EU:ssa (EUIPO), ja kohdemarkkinoiden mukaan voi hakea suojaa myös Euroopan ulkopuolelta. Yrityksen kannattaa käyttää IPR-asioihin erikoistunutta toimistoa, mikäli IPR-osaamista ei löydy talon sisältä. Mikäli yrityksellä on patentteja, niille kannattaa hakea rekisteröintiä kohdemarkkinoilta. Tällä on myös yrityksen arvoa kasvattava vaikutus. Strategisen teknologian suojaamiseksi tytäryhtiön perustaminen voi olla paikallaan. Voimmeko saada tuotteille tunnettuja sertifikaatteja lisäämään uskottavuutta ja luotettavuutta? Koska isoilla markkinoilla on paljon toimijoita, parhaiten pärjäävät ne, jotka ovat luotettavia. Markkinoinnillisesti tämä tarkoittaa sitä, että nämä yritykset eivät ainoastaan toimi luotettavasti, vaan lisäksi näyttävät ulkopuolisille luotettavilta. Erilaisilla sertifikaateilla voidaan lisätä yrityksen luotettavuutta. Voisimmeko saada markkinalla tunnettuja referenssejä vahvistamaan hyväksyntää? Miten ylläpidämme tuotteen kiinnostavuutta suhteessa kumppaneihin ja varmistamme tuotteen aktiivisen käytön? Asiakkaan ääni on yleensä paras kertomaan sen, miten hyvin yritys käytännössä toimii suhteessa asiakkaihin. Referenssit yrityksen kotisivuilla lisäävät kiinnostusta yritykseen ja todennäköisyyttä siihen, että joku muukin valitsee yrityksen. Parhaimpia referenssejä yrityksille ovat ne yritykset, jotka jo ovat tunnettuja kohdemarkkinalla. Kotimaiset yritykset, joilla ei ole läsnäoloa eikä tunnettuutta kohdemarkkinalla kannattaa mieluummin jättää pois yrityksen