Page 193

191 globaalien konseptien pohjalle, mutta on myös varauduttava hienosäätöön eri markkinoilla. Esimerkiksi vaikuttajat vaihtelevat maasta toiseen, ja onkin suositeltavaa käyttää paikallisia vaikuttajamarkkinointiin keskittyviä palveluja. Sosiaaliset kauppapaikat (social commerce) esimerkiksi TikTok, Twitch tai Amazon Live ovat kasvussa, mutta niiden osuus koko verkkokauppabisneksestä on vielä ainoastaan noin 4–5 %:n luokkaa. Pelkkä datan määrä ei ole olennaista, vaan se miten dataa hyödynnetään ja miten sillä tuotetaan arvoa, ei ainoastaan verkkokauppojen pitäjille vaan myös brändeille. Amazon ja Zalando esimerkiksi tarjoavat siellä oleville brändeille mahdollisuuden seurata myyntinsä vaikutuksia myyntiprosessin eri vaiheissa. Siinä kun Google perustuu hakusanoihin ja liikenteen ohjaamiseen usein brändin omaan verkkokauppaan, Amazon tarjoaa tuotteille kauppapaikan kaikkialle maailmaan. Monet suomalaisetkin brändit ovat valjastaneet Amazonin erikoistuotteidensa myyntiin oman verkkokauppansa ohella. Tämä onkin nopea tapa saada tuote laajaan jakeluun ympäri maailmaa. Tyypillisesti brändien jakelijat ja jälleenmyyjät kohdemaissa hyödyntävät Amazonia saadakseen maksimaalisen hyödyn. Silti kivijalkakaupat ovat säilyttäneet suosion jopa verkkokaupasta tunnetussa UK:ssa. Esimerkiksi palautusten määrä on huomattavasti pienempi ostettaessa fyysisestä liikkeestä. Tutkimusten mukaan jopa 45 % kuluttajista ostaa mieluiten fyysisestä liikkeestä. Amazon toimiikin usein parhaiten kivijalkaliikkeiden rinnalla lisämyyntikanavana. Jakelijat kohdemaissa tuntevat ostokäyttäytymisen usein parhaiten ja pystyvät valitsemaan myös oikean tavan hyödyntää Amazonia kyseisellä markkinalla. Yksi tarkasteltava asia on myös verkkokaupan asema kussakin kohdemaassa. On myös mahdollista hyödyntää Amazonia oman verkkokaupan rinnalla erityisesti suurilla markkinoilla kuten Yhdysvalloissa. Tällöin on kuitenkin tunnettava Amazonmarkkinointia ja miten siitä saa parhaimmat hyödyt irti. Monet toimistot ja markkinoinnin alan konsultit tarjoavat tähän neuvontaa.