Page 209

207 Metaversumia voi hyödyntää myös asiakaspalautteella, joka voidaan viedä tuotekehitykseen. Sen avulla voidaan saada hyödyllistä tietoa eri toimijoiden käyttöön, kuten vaikkapa edellisessä esimerkissä liikkumisen esteitä koskevaa tietoa. Siten markkinointi, innovointi ja tuotekehitys kietoutuvat yhteen. Kuten markkinointikin, metaversumi voi liittyä useampiin strategisiin osa-alueisiin yrityksessä. Metaversumiprojekteja tulisikin tehdä yritysten sisällä laaja-alaisessa yhteistyössä.