Page 215

213 Innovaatio ja luovuus Innovaatioiden rooli tulee kasvamaan entisestään, koska ei ole varmuutta vielä siitä, miten tekoälyn avulla voidaan esimerkiksi muodostaa yritysten välille strategisia kumppanuuksia. Olemme jo nähneet kiinnostavia, läpi toimialojen ja maiden ulottuvia kampanjoita, kuten vaikkapa Absolut vodkan ja Heinzin yhteinen kampanja. Tässä Heinz kehitti vodkalta maistuvan pastakastikkeen. Absolut on joutunut viime aikoina kuitenkin kuluttajien boikottiin, kun sen omistaja ranskalaisjätti Pernod Ricard aloitti uudestaan vientitoiminnan Venäjälle. Luovuus liittyy myös strategiseen osaamiseen. On oltava luova, jotta pystyy vaikkapa laatimaan maantieteellisten rajatkin ylittäviä strategisia kumppanuuksia. Olemme käsitelleet luovan suunnittelun roolia esimerkiksi globaaleissa e-commerce-projekteissa. Niissä tekoäly on kokeilunomaisesti viety pisimmälle korvaamaan osittain tai jopa kokonaan luova suunnittelu. Jo nyt ChatGPT:n avulla pystytään esimerkiksi laatimaan kuvia sosiaaliseen mediaan siten, että on vaikea enää tunnistaa, onko kyseessä aito vai tekoälyn luoma kuva. Tulemmekohan näkemään uuden ammattikunnan markkinoinnissa? Sisällöntuottajien sijaan markkinoinnissa tarvitaankin sisällöntunnistajia tunnistamaan aito sisältö epäaidosta. Lisäksi koodaajien työ on muuttumassa merkittävästi, kun tekoäly pystyy tekemään jo koodaustyötä, jolloin koodarin tehtäväksi voi jäädä tiedon soveltaminen kaupalliseen käyttöön. Listaan lisäisin myös strategiaosaamisen. CMO:lla tulisi olla taito laatia strategia siitä, millä tavoin yrityksen visioon päästään ja miten globaali strategia voidaan toteuttaa eri alueilla ja eri maissa, oli se sitten digitaalisessa tai fyysisessä ympäristössä. Tähän liittyy myös kilpailuaseman ymmärtäminen ja se, mikä on yrityksen kilpailuetu tulevaisuudessa. Yritysten kilpailijaseuranta tulisikin tiiviisti nivoa markkinointiin ja erityisesti tuotemarkkinointiin, jotta voidaan arvioida kilpailijoiden tulevaisuuden liikkeitä ja hakea oikeanlaista kilpailuasetelmaa myös maailmanlaajuisesti. CMO:n pitäisi