Page 27

25 kasvaa, suomalaisten verkkokauppojen tilanne myynnin osalta on varsin heikko. Tästä syystä suomalaisten yritysten tulisikin ymmärtää verkkokauppamarkkinointia syvällisemmin ja satsata valikoiman tarjoamiseen myös Suomen ulkopuolelle. Yhdistelmä omaa kivijalkaa ja verkkokauppaa voi olla kotimaisille yrityksille kannattavampaa kuin pelkän kivijalkakaupan varaan jääminen. Vaikka verkkokaupasta koituu myös paljon kustannuksia, kuten alustaan, resursseihin ja markkinointiin liittyvät kulut, sen avulla voidaan päästä skaalaetuihin, mikä viime kädessä näkyy yrityksen liikevaihdon kasvuna. On hyvä muistaa, että verkkokauppaliiketoiminta on pitkäjänteistä työtä. Monet nostavat esiin verkkokaupan yhtenä haasteena tuotteiden lisääntyvät postitukset eri puolille maailmaa. Tilanne on ekologisestakin näkökulmasta haasteellinen. Verkkokauppiaat ovat pyrkineet minimoimaan ympäristövaikutuksia toiminnassaan mm. valitsemalla ympäristöystävällisiä pakkauksia ja panostamalla huolellisiin tuotekuvauksiin, joiden avulla palautusten määrää pystytään minimoimaan. On muistettava, että digitaalisista kanavista voidaan myös ohjata liikennettä kivijalkaan. Milloin yrityksen kannattaa sitten jäädä kotimarkkinalle? Ennen maailmalle lähtemistä on arvioitava realistisesti yrityksen kyvykkyydet kilpailla uudella markkinalla. Toki myös yrityksen talouden tulisi olla iskuvalmiudessa kansainväliseen kasvuun, ja kansainvälistymiseen tulee varata aikaa. Seuraavissa luvuissa käsittelemme sitä, miten yritys voi arvioida edellytyksiään toimia muilla markkinoilla.