Page 33

31 Kuvio | Kansainvälistymisen tyypillinen kesto Ihmiset tekevät yrityksen kulttuurin, ja tässä yhteydessä onkin todettava, että yrityskulttuurista voi syntyä yritykselle myös kansainvälisesti vetovoimainen brändi. Arvot ovat myös osa yrityksen brändiarvoa. Yrityksessä työskenteleville ihmisille voidaan asettaa yleisiä käyttäytymiskoodeja, jotka toimivat kaikkialla maailmassa. Ben Horowitz kuvaa kirjassaan kuinka Uberin kulttuurikoodi luotiin Travis Kalanickin toimesta jo yrityksen perustamisvuonna 2009. Siinä kuvattiin mm. Uberin missiota, kuinka kaupunkeja tulisi kunnioittaa, mitä tarkoittaa voittajan asenne, miten tehdään ihmeitä, kuinka ollaan omistajia vuokralaisen sijaan, mitä tarkoittaa optimistinen johtajuus, parhaat ideat voittavat jne. Lisäksi hän määritteli, minkälaisia ominaisuuksia hän etsii työntekijöissä, kuten innovatiivisuutta, rohkeutta, laadun tavoittelua, visiota, toteuttamistaitoa jne. Jotkut näistä arvoista johtivat äärimmäisen kovaan kilpailuun työntekijöiden kesken, mikä sinänsä oli tarkoituksellista. Kuitenkin yritys ajautui skandaaleihin, kun yrityksen työntekijä jäi kiinni naispuolisen työntekijän ahdistelusta. Koodissa oli särö, jota ei osattu aavistaa ja se yritettiin aluksi myös peittää. Skandaali oli valmis. Parhaimmillaan yrityksen kulttuuri voi kuitenkin muodostua vetovoimaksi yritykselle ja vaikuttaa merkittävästi yrityksen brändiin. Tänä päivänä monet yritykset viestivätkin diversiteetistä, tasa-arvosta ja inkluusiosta koodi IT markkinointiteknologiat markkinoijat ei koodia tekoälyn luomaa Teknologian demokratisoituminen Aika Asiantuntemus/kustannus Generatiivinen tekoäly Ulkopuoliset asiantuntijat Verkkotunnusasiantuntijat Erikoisasiantuntijat yrityksissä Käyttäjät Automatisoitu jonkin verran koodia 1 2–3 4–6 Markkinakartoitus Myynnin aloitus Kasvu ja laajentuminen VUOSI VUOSI VUOSI