Page 52

50 Kansainvälistä kasvua Kohti maailmanluokan brändiä Loistava brändi tukee loistavaa tuotetta. Loistavaa tuotetta tukee loistava brändi. Loistava brändi ei korvaa huonoa tuotetta. Huonoa brändiä ei korvaa loistava tuote. ON HELPPOA HEITELLÄ iskulauseita, mutta ratkaisevaa on se, miten markkinoinnin lupaukset näkyvät toiminnassa asiakkaille. Tähän liittyvät myös lupaukset tehdä asioita kestävällä tavalla ympäristöä säästäen. Tänä päivänä yrityksiltä vaaditaan läpinäkyvyyttä toimitusketjuja myöten. Jotkut brändit ohjaavat QR-koodien kautta kuluttajia tutustumaan virtuaalisesti esimerkiksi tiloihin, missä valmistetaan yrityksen tuotteita. EU:n ympäristödirektiivi tulee asettamaan uusia vaatimuksia raportoinnin suhteen, ja niin sanottuun viherpesuun tullaan kiinnittämään enenevässä määrin huomiota. Lisäksi globaaleilta brändeiltä vaaditaan inklusiivisuutta, mikä näkyy esimerkiksi siinä, että markkinoinnissa on eri sukupuolen ja etnisen taustan omaavia ihmisiä. Inklusiivisuuden tulee näkyä myös konkreettisena toimintana yrityksen henkilöstöä, johtoa ja jopa toimitusketjuja myöten. Esimerkiksi mikäli yritys toimii markkinalla, jossa on tietyn etnisen taustan omaavia ihmisiä, mainosten lisäksi saattaa olla hyvä, että tämä etnisyys näkyy myös mainonnan suunnittelijoiden puolella. Markkinoinnissa kansainvälistysstrategian voidaankin ajatella koostuvan osittain päätöksistä koskien globaalia vs. lokaalia lähestymistapaa ja tähän liittyvää toteutusta, tapahtuipa se fyysisessä tai digitaalisessa ympäristössä. Väittäisin silti, että brändin luotettavuuden rakentamista suurempi haaste suomalaisille yrityksille on löytää tapoja koskettaa brändin kautta ihmisiä emotionaalisella tasolla. Meidät suomalaisethan tunnetaan siitä, että teemme sen mitä lupaamme, tuotteet ovat korkealaatuisia,