Page 81

79 Myöhemmin kävin vielä ihastelemassa japanilaisten kykyä tuoda innovatiivisia matkapuhelinten lisälaitteita markkinoille. Japani tuntui olevan oma maailmansa niin monessa asiassa. Kulttuuri oli täysin toisenlainen kuin mihin me länsimaissa olimme tottuneet, puhumattakaan koko elämäntyylistä ja liiketoiminnasta. Onneksi olin etukäteen perehtynyt Japanin kulttuuriin välttyäkseni pahimmilta virheiltä. Tiesin, miten puikot asetellaan oikeaoppisesti siten, että asettelulla ei tule loukanneeksi ketään. Totuin kumartamaan hissiin astuessani ja liikkumaan tungoksessa koskettamatta vahingossa ketään. Ensivaikutelma omanlaisestaan markkinasta osoittautui oikeaksi. Japani ei ollut kuin mikä tahansa Aasian maa, vaan täysin ainutlaatuinen. Tämä tarkoitti omanlaista lähestymistapaa myös tuotestrategiassa että markkinoinnissa. Ohjelmistot oli käännettävä japaniksi ja kohdennus oli tehtävä japanilaisille kuluttajille, jotka poikkesivat täysin amerikkalaisista tai eurooppalaisista. Simpukkapuhelimien yleistyessä myöhemmin Aasiassa, Nokia kehittikin simpukkamallin, joka kohdennettiin erityisesti Aasian markkinoille. Markkinoinnissa käytetyt kuvat ja väritys peilasivat paikallismarkkinoiden mieltymyksiä. Nokian valttikortti Japanissa oli erilaisuus, joka kattoi tuotevalikoiman lisäksi yrityskulttuurin. He, jotka kokivat japanilaiset yritykset liian hierarkkisiksi, hakeutuivat Nokiaan töihin. Myös Nokian yhteisöllinen toimintatapa kiinnosti japanilaisia, jotka kokivat tämän tutuksi itselleen. Tänä päivänä vastaan tulee jo toisenlainen Japani, erityisesti kun puhutaan Tokiosta. Vaikka yleisilme on edelleen kovin japanilainen, silti etenkin suurimmat amerikkalaiset brändit löytyvät helposti katukuvasta. Nuoret puhuvat mielellään englantia, ja tyypillistä ajanvietettä onkin istua pizzaravintoloissa, joissa ei puikkoja enää käytetä. Tulee väkisinkin mieleen, miten käy kansalaisten pitkälle eliniälle, kun pikaruokaketjut yleistyvät. Japanilaisethan ovat maailman pisimpään elävä kansakunta, ja syyksi arvellaan terveellistä ruokavaliota.