Page 89

87 Järjestelmällinen Saksa Saksa on pitkään ollut Suomelle yksi tärkeimmistä vientimaista. Saksan merkitys myös suomalaisyrityksille on viime aikoina korostunut Ukrainan sodan myötä. Yhteinen tahtotila siirtää tuotantoa ja toimitusketjuja monella alalla Eurooppaan on olemassa, ja tämä tarjoaa myös mahdollisuuksia suomalaisyrityksille. Erityisesti energia- ja ympäristöratkaisuissa suomalaisyritysten osaamiselle on nyt kysyntää Saksassa. Saksalaisista verkkokaupoista tunnetuin lienee Zalando. Selkeydellään se erottuu monista kansainvälisistä verkkokaupoista. Ostaminen on tehty helpoksi ja vaivattomaksi. Asiakas voi luottaa siihen, että kaikki toimii sujuvasti. Saksassa suunnitelmallisuus ja toimivuus näkyvätkin monessa asiassa. Lopputulos on looginen ja selkeä. Tässä suhteessa voidaankin sanoa, että suomalaisissa ja saksalaisissa on jotain samaa, ja yhdessä toimiminen on myös helppoa. Jokaisella maalla on omat tavat toimia, ja kielellä on edelleen suuri merkitys monella markkinalla. Kun halusimme testata erään verkkokaupan markkinointia Saksassa, huomasimme pian, kuinka kaupan tarjoaminen paikalliselle kielelle lisäsi näkyvyyttä verkkokaupalle eri kanavissa ja herätti myös luottamusta verrattuna englanninkieliseen versioon. Lisäksi esimerkiksi maksutavat ja logistiikka poikkeavat saksalaisissa verkkokaupoissa, joten verkkokaupan tulisikin näyttää mahdollisimman saksalaiselta. Näiden lisäksi verkkokaupoilla on yleensä paikallisia sertifikaatteja sivustollaan tuomaan lisää paikallista uskottavuutta. Sisältö tulisi muokata Saksan markkinan mukaan, ja globaalikin kampanja olisi syytä lokalisoida. Markkinoinnissa on hyvä käyttää paikallisia kumppaneita, jotta markkinointi puhuttelee saksalaista yleisöä parhaalla mahdollisella tavalla. Verkkokauppamarkkinointi ja sitä myötä vaikuttajamarkkinointi on Saksassa viime aikoina kokenut voimakkaan kasvun, ja vaikuttajamarkkinoinnissa toimiikin nykyisin sekä globaaleja että paikallisia toimistoja, jotka tuntevat Saksan vaikuttajat ja tietävät miten vaikuttajia