Page 98
96 Kansainvälistä kasvua Kohti maailmanluokan brändiä Business Finlandin Perry LeDain mainitseekin, että suomalaisten yritysten edustajille on edelleen usein hankala vastata kysymykseen: Kenelle arvioisit tuotteistasi olevan hyötyä? Ei olla mietitty lisäarvoa (value proposition) asiakkaalle tai yksittäisille käyttäjäryhmille eikä välttämättä ymmärretä edes kuka asiakas voisi olla. Myöskään tuote ei välttämättä sovi markkinaan tai vaikka se on myyty, asiakas ei käytä sitä. Suomalaiset yritykset ovat tunnettuja korkeatasoisista tuotteistaan, mutta tämän lisäksi asiakasrajapinnan perusteelliseen ymmärtämiseen ja markkinointiin tulisi käyttää UK:n markkinalla huomattavasti enemmän resursseja ja aikaa. Tuotetta ei tarvitse myöskään välttämättä aina modifioida asiakasryhmien mukaan. Sen sijaan markkinointia voidaan räätälöidä kullekin asiakasryhmälle sopivaksi tuotteen pysyessä samana. Samaa yksinkertaistamisen tärkeyttä korostavat myös muut markkinalla toimivat, ja Alexander Stubb mainitaankin erinomaisena esimerkkinä henkilöstä, jota mielellään haastatellaan mediassa. Tämä saattaakin selittyä hänen kyvyllään tiivistää asiat muutamaan pääasiaan. Nosta siis esiin vain kuulijan kannalta olennaisimmat asiat, vaikka tuntisitkin asian perusteellisesti. Kiire. Tätä suomalaisten on usein vaikea ymmärtää. Mikäli asia ei täsmälleen kosketa tai hyödytä vastapuolta, sille on turha myöskään tuhlata kallista aikaa. Tapaamisia ei välttämättä ole helppo saada. On oltava valmis siihen, että tapaamisten saaminen voi viedä aikaa. Henkilösuhteet ovat kaikki kaikessa, ja siksi UK:n markkinalla kannattaa tuntea ihmisiä, joilla on suhteita tahoihin, joista olet kiinnostunut. On tyypillistä, että mikäli esittely tapahtuu tällaisen henkilön toimesta, myös tapaamisella on mahdollisuus onnistua. Itse sain ensitapaamisen merkittävän pääomasijoittajan kanssa Lontoossa, koska menestynyt ja maailmalla tunnettu suomalainen yrittäjä oli esitellyt minut hänelle. On myös otettava aikaa erilaisille verkostoitumistapahtumille, ja Lontoossa pubikulttuuri on myös edelleen voimissaan. On todennäköistä, että lähettämiisi sähköposteihin ei vastata, jos sinulla ei ole