Page 156 - Stockholm-Exergi-a--rs-och-ha--llbarhetsredovisning-2020_medium
P. 156
GRI 102-40 GRI 102-43 Samverkan med intressenter
Intressentgrupp Dialog
Ägare
• Årsstämma
Kunder • Styrelsemöten (6-8 årligen)
• Operativa kontakter mellan koncernfunktioner inom Fortum och olika förvaltningar,
Medarbetare
nämnder m. m. i Stockholms stad (löpande)
Samarbetspartners inom fjärrvärmeproduktion
Samarbetspartners inom Öppen Fjärrvärme • Informations- och dialogmöten
Leverantörer av varor, tjänster och bränslen • Informations- och Nyhetsbrev
Politiska beslutsfattare och tjänstemän samt • Digitala seminarier och events
myndigheter • Öppet hus och kampanjer på stan
Investerare, banker, bilaterala långivare och • Digitala mässor
ratinginstitut • Digital rådgivning (löpande)
• Kundundersökningar (årligen)
Frivilligorganisationer och opinionsbildare
Boende nära produktionsanläggningar • Utvecklingssamtal (6 ggr per år)
• Rapportering av incidenter och förbättringsförslag (löpande)
Akademi, forskning • Information via intranät (löpande)
• Livesända informationsmöten med anledning av bland annat covid-19 läget i bolaget
(löpande)
• Digitala möten i form som fika, träning och avstämningar med anledning av nya arbets-
former (regelbundet)
• Informationsmöte med ledningen fysiskt och video (kvartalsvis)
• Riktad enkät för genomförande av intressentdialog
• Riktade enkäter för uppföljning av engagemangsindex (regelbundet)
• Möten (minst månadsvis)
• Möten och telefonkontakt (löpande)
• Möten och avtalsförhandlingar (löpande)
• Uppförandekodgranskningar
• Samtal och möten (löpande)
• Investerare: Dialog via banker samt direktkontakt (löpande)
• Banker: Analys av Stockholm Exergi (årligen) samt Dialog och förhandlingar (löpande)
• Bilaterala långivare: Dialog och förhandlingar (löpande)
• Ratinginstitut: Genomgång (årligen) samt kontakt (löpande)
• Djupintervjuer med anledning av intressentdialog för väsentlighetsanalys
• Möten och intervjuer (vid behov)
• Samarbeten och arbetsgruppsträffar (löpande)
• Digitala kanaler – webb, Facebook samt köpta annonser och redaktionella artiklar i
lokalmedia (löpande)
• Kundservice (vid frågor)
• Anslag på föreningstavlor, byggskyltar, grävskyltar (vid behov)
• Dialogmöten och samråd (två)
• Nyhetsbrev, portavisering (vid behov)
• Stockholms stads kanaler (digitala nyhetsbrev för stadsdelar)
• Möten och workshops (löpande)
GRI 102-48 och GRI 102-49 Korrigeringar och
väsentliga förändringar
Uppgifterna i indikatorn Tilldelning av utsläppsrätter (G4-
EU5) har justerats avseende uppgifterna för 2019. De tidigare
uppgifterna var preliminära.
156
