Page 111
111 OSA 2 • Vahvan brändin kolme tukijalkaa >Sisällysluetteloon paljoakaan enempää kerrottavaa. He kuitenkin oivalsivat, että kiinnostavan ensivaikutelman ja small talkia sopivasti provosoivan brändinimen lisäksi myös arvon tuottamisen, eli tuotteen laadun tulisi olla kunnossa. Muuten samalle asiakkaalle ei koskaan onnistuttaisi myymään toista lasillista tai pulloa ensimmäisen jälkeen. Uteliaat kokeilijat eivät riittäisi vakavan liiketoiminnan selkärangaksi, vaan tarvittiin uudestaan ostavia vakioasiakkaita. ”Tavoitteemme on saada asiakas hymyilemään kaksi kertaa. Ensin, kun hän näkee pullon, ja toisen kerran kun hän maistaa tuotetta.” Ron De Jeremystä päätettiin tehdä laadukas premium-rommi ja sen brändilupaukseksi valittiin ”Adult Rum” – aikuisten rommi. Romminsa valmistajaksi Hietalahti ja Laune löysivät erään amerikkalaisen asiantuntijan avustuksella toisen oman alansa legendan, 74-vuotiaan Francisco Don Pancho Fernandezin Panamasta. Uransa aikana hän oli valmistanut vodkaa Puolassa, whiskyä Skotlannissa, viiniä Ranskassa ja erityisesti rommia Kuubassa. Siellä hän vastasi 1970-luvulla maineikkaan Havanna Club -rommin valmistamisesta. Don Panchon valmistama Ron De Jeremy -rommi on väriltään tummaa, sitä kypsytetään seitsemän vuotta tammitynnyreissä ja sen tasapainoisesta mausta löytyy vivahteita tammesta, hedelmäisyydestä, vaniljasta ja raa”asta sokeriruo”osta. Tuote on voittanut palkintoja kansainvälisillä messuilla, ja saanut kehuvia arvioita laadukkaista alkoholijuomista kirjoittavilta bloggareilta. Avaintekijä uuden brändin etabloimisessa ja nopeassa myynnin kasvussa on kuitenkin ollut nimenomaan kaikista muista poikkeava brändi. ”Alkoholin myynti on jakelubusinessta. Pienellä budjetilla operoivalle pienelle yritykselle mielenkiintoinen brändi on ollut korvaamaton apu vaikeimmassa asiassa, eli jakeluverkoston luomisessa. Yli 20 maata kahdessa vuodessa on hyvä suoritus. Myynti kasvaa automaattisesti, kun saamme pulloja hyllyihin ihmisten nähtäville”, kuvaa Hietalahti brändin tärkeyttä nopean kasvun mahdollistajana.