Page 7

Kiitokset 11 Lukijalle 12 Alkusanat 13 OSA 1 Yhteinen kieli 20 Mitä halusitkaan myydä? 21 Adjektiivien ylivalta 22 Ontto kuori 24 Toisaalta, mutta toisaalta 25 Yhteisen kielen tärkeys 26 Miljoona mielipidettä brändistä 28 Selkeys, erilaisuus, innostavuus, tavoitteellisuus 30 Kaikkien teorioiden äiti 33 Tärkein kysymys: missä voitte olla parhaita? 34 Miksi brändi kuuluu ylimmän johdon vastuulle? 36 Sisällys