Page 150

P E T R I U U S I TA LO • BRÄNDI & BUSINESS >Sisällysluetteloon 150 näkökulman saaminen mukaan työryhmään. Vaarana on oman sisäisen kehitysprosessin ulkoistaminen sivullisten harteille. Kun tarvittavat osallistujat on tunnistettu, seuraava haaste on saada ryhmä kokoon, ja motivoitumaan tehtävästä. Siinä onnistuminen edellyttää poikkeuksetta yrityksen ylimmän johdon tukea. Aloitteen, tai vähintään valtuutuksen, yrityksen eri funktioiden rajat ylittävään kehitystyöhön täytyy tulla yksittäisten funktioiden yläpuolelta. Jos pohdit tällaisen työn käyntiin saamista vaikkapa markkinointijohtajana, kaupallisena johtajana tai myyntijohtajana, ensimmäiset keskustelut on varmasti parasta käydä toimitusjohtajan kanssa. Hänelle, ja muulle johtoryhmälle, asia on raamitettava liiketoiminnalliseksi hankkeeksi. Käytännössä se tarkoittaa sitä, että työn tarve pitää pystyä perustelemaan liiketoiminnan numeroilla – myynnin ja markkinaosuuden kehityksellä, hinnoitteluvoimaa indikoivilla katetilastoilla, muutoksilla markkinan segmentoitumisessa ja oman kassanvirran rakenteessa, muutoksilla yrityksen kasvuvauhdissa ja kannattavuuden kehityksessä, ja niin edelleen. Jos brändin ote asiakkaista on todella heikkenemässä verrattuna kilpailijoihin, sen varhaiset varoitusmerkit pystyy kyllä yleensä tällaisista numeroista näkemään. Sopikaa työryhmällenne kokoontumistahti, joka istuu yrityksenne toiminnan muuhun rytmiin. Muista kiireistä riippumatta kokoontumisia on kuitenkin oltava sen verran tiheästi, että keskusteluun syntyy jäntevä kaari. Keskustelun kannalta toimiva rytmi on järjestää kolmen-neljän tunnin pituisia kokoontumisia vähintään kahden ja enintään neljän viikon välein. Kokoontumisissa käsitellään tilannekuvaa piirtäviä taustamateriaaleja ja työstetään toimenpidesuunnitelmaa. Työtä tilanneanalyysin ja toimenpidesuunnitelman tekemisessä on paljon, mutta oikotietä oikean ja riittävän kattavan kuvan luomiseksi ei ole. Mitä vähemmällä taustatyöllä ja materiaalilla lähdette tekemään johtopäätöksiä, sitä enemmän ne perustuvat omiin olettamuksiinne, ja sitä vahvemmin niitä värittää