Page 61

61 OSA 2 • Vahvan brändin kolme tukijalkaa >Sisällysluetteloon punaisessa meressä. Pakotie on luoda yritykselle ikioma sininen meri muuttamalla markkinoiden pelisääntöjä ja asiakkaiden ostokriteereitä. Se tapahtuu tarjoamalla asiakkaille tuotteita tai palveluita, joiden ominaisuuksien yhdistelmä poikkeaa muusta tarjoamasta. Oleellista on oivaltaa mitkä ominaisuudet ovat asiakkaille muita tärkeämpiä, ja panostaa niihin. Satsaamista vähemmän tärkeisiin ominaisuuksiin voi puolestaan vähentää, tai lopettaa kokonaan. Kirjan mukaan jokaisen yrityksen tulee pyrkiä kehittämään itselleen kilpailijoista poikkeava ominaisuuksien profiili, eli löytää panostuksen kohteiksi asiakkaille tärkeitä asioita joihin muut eivät panosta, ja säästää asioissa joilla yrittävät kilpailla kaikki. Näkökulma on tärkeä, koska oman kokemukseni mukaan uusien ideoiden kehittäminen tuotteiden ja palveluiden parantamiseksi on paljon helpompaa kuin resurssien vapauttaminen vanhasta tekemisestä uusien ideoiden toteuttamiseksi. Jos yrityksen asemaa markkinalla vahvistavat innovaatiot kaatuvat aina siihen, ettei niiden eteenpäin viemiseen ole juuri nyt resursseja, hiipuu innovointi yrityksessä hiljalleen kokonaan. Älykäs työntekijä ei kovin kauaa jatka päänsä hakkaamista seinään, vaan suuntaa energiansa muihin asioihin, tai vaihtaa työnantajaa. Sinisen meren strategia on lukemisen arvoinen kaikille markkinalähtöisestä liiketoiminnan kehittämisestä kiinnostuneille. Jokaiselle liiketoiminnan parissa elämänuraa suunnittelevalle opiskelijalle suosittelen sitä ensimmäisten joukossa luettavaksi klassikoksi. Kilpailukyky Kilpailuetu • Benchmark • Best practice • Olemassa olevan tehostaminen • ”Me too” -toimenpiteet • Markkinan pelisääntöjen ja asiakkaan ostokriteereiden muuttaminen • Uudet ominaisuudet tai niiden yhdistelmät • Arvoinnovaatiot