Page 79
79 OSA 2 • Vahvan brändin kolme tukijalkaa >Sisällysluetteloon ilme brändi-infrastruktuurille on hyvä tilata asiansa osaavalta graafikolta, koska itse yrittäessä vaikutelma saattaa lipsahtaa houkuttelevan halvasta epäilyttävän halvan näköiseksi. Isommissa yrityksissä brändin infrastruktuurin designissa käytetään yleensä aina apuna ammattitaitoisia suunnittelutoimistoja. Isoissa yrityksissä haasteeksi kuitenkin nousee yrityksen ilmeen yhtenäisyyden rispaantuminen ajan saatossa. Suuressa yrityksessä pieniä päätöksiä yritysilmeen soveltamisesta tekevät eri aikoina ja eri osastoilla eri ihmiset soveltaen tehtyjä linjauksia vaihtelevalla luovuudella. Myös käytössä olevan ohjeistuksen, design guidelinesin, kattavuus ja käytännönläheisyys vaihtelee yrityksestä toiseen. Ohjeistus saattaa olla myös niin vanha, että sen jälkeen tekniikka on luonut yritysilmeen soveltamiseen uusia ympäristöjä, joita ei ohjeen tekemisen aikaan vielä ollut olemassakaan. Onko teidän yrityksenne ohjeistossa esimerkiksi ohjeet yritysilmeen käyttämisestä älypuhelinsovelluksissa? Pieni poikkeama materiaalien värisävyssä tai logon ympärille jätettävän tyhjän tilan koossa eivät tunnu isoilta kompromisseilta kun ollaan tilaamassa uusia lippalakkeja tai kiinnittämässä valomainosta uuden toimipaikan seinään. Kun persoonakohtaisia tulkintoja yksityiskohdista kuitenkin vuosien varrella kertyy kymmenittäin tai sadoittain alkaa yrityksestä välittyvä kokonaiskuva helposti näyttää kirjavalta ja huonosti johdetulta. Brändi-infrastruktuurin designin hallitseminen ei olekaan kertaluonteinen kuntoon laittamisen projekti vaan jatkuvan opastamisen, työvälineiden tarjoamisen ja kurinpidon prosessi. Nimi Konecranesin brändiuudistukseen kuului myös yrityksen aiemmin käyttämästä KCI-nimilyhenteestä luopuminen. Päätös teki yrityksen nimestä helpommin muistettavan asiakkaille, ja lisäsi nimen itsessään sisältämää informaatioarvoa merkittävästi. Nimi onkin merkittävä, joskin usein alihyödynnetty kommunikoinnin keino. Asiakkaalle, joka kuulee yrityksestä ensimmäistä kertaa,