Page 25 - Bokslutskommunike-2023

92 %

inom daglig verksamhet
anger att de får vara med och

bestämma viktiga saker

Vad tycker 95 %
kunderna?
anger att de får den hjälp
Brukarundersökning LSS de behöver på sin
dagliga verksamhet
Den sammanlagda kundnöjdheten för alla verksamheter blev
2023 89 procent. Det är en höjning med åtta procentenheter 92 %
sedan föregående år. Samtliga verksamhetsdelar; daglig
verksamhet, grupp- samt servicebostäder fick högre resultat än trivs bra på sin
föregående år. När det gäller daglig verksamhet kan man se att dagliga verksamhet
de i nio av tio frågor har högre nöjdhet än det samlade nationella
resultatet. 98 %

Mycket hög trivsel på gruppbostad inom daglig verksamhet
anger att personalen
För gruppbostäder visar resultatet på 100 % nöjdhet i fem bryr sig om dem
av nio frågor, vilket är högre än såväl rikssnittet som det
sammanlagda resultatet i Sollentuna

92 %

sammanlagd kundnöjdhet
inom LSS daglig
verksamhet

24