Page 26 - Bokslutskommunike-2023

90 % Vad tycker
kunderna?
av de boende på Edsbergs
äldreboende anger att de är Brukarundersökning äldreomsorg
nöjda med hur maten smakar
Flera av SOLOMs verksamheter inom äldreomsorg har höjt sina
92 % resultat i brukarundersökningen för 2023. Den största ökningen
ses inom äldreboenden, som höjt sitt resultat med femton
av de boende på SOLOMs procentenheter.
äldreboenden anger att de får ett
bra bemötande från personalen Hög nöjdhet i hemtjänsten

81 % SOLOMS hemtjänst har ett förbättrat resultat i 85% av
frågorna i undersökningen jämfört med föregående år, och en
är den sammanlagda kund- höjning av den totala nöjdheten med 6 procentenheter.
nöjdheten för alla SOLOMs Om man tittar på resultaten i förhållande till övriga hemtjänst-
verksamheter inom äldreomsorg utförare i kommunen ser man också att SOLOMs hemtjänst
ligger i topp i flera viktiga frågor. Se figur nedan.
89%

är den sammanlagda
kundnöjdheten inom
SOLOMs äldreboenden

89 %

av de som bor på SOLOMs
äldreboenden känner sig trygga

på sitt boende

25