Page 81 - Stockholm-Exergi-a--rs-och-ha--llbarhetsredovisning-2020_medium
P. 81

Det kan gälla utsläpp av miljöstörande ämnen            medlem i Prisdialogen. Prisdialogen är en modell,
till vatten och luft eller förhöjda bullernivåer.       framtagen av Riksbyggen, SABO och Energiföretagen
Miljöteamet följer regelbundet upp miljöstör-           Sverige, som innefattar både lokal dialog och
ningarna och sprider information om hantering           central prövning av bolagets prisändringmodell
och förebyggande åtgärder inom organisatio-             för fjärrvärme.
nen. På så sätt kan insatser vid behov imple-
menteras i hela företaget eller för den enskilda        Erbjudande av hållbara produkter och
enheten där en störning eller avvikelse inträffat.      tjänster och energiåtervinning
Riskbedömningar och utvärdering av miljöpre-
standa är också underlag för beslut om före-            Våra marknadserbjudande är främst inom
byggande åtgärder. Även inom projektverksam-            fjärrvärme, fjärrkyla, energiåtervinning genom
heten finns risk för att miljöstörningar uppstår.       öppenfjärrvärme samt avfallsbehandling.
För att hantera detta finns rutiner för att fånga       Dessutom producerar vi elenergi till elenergi-
upp och styra de miljörisker som är förknippade         marknaden, tillhandahåller eleffekt, samt utvecklar
med projektet.                                          affärsmodeller för negativa koldioxidutsläpp, så
                                                        kallade kolsänkor.

Kunder, samhälle och dess                               Vår hållbarhetspolicy styr hur vi ska uppnå nöjda
restprodukter                                           kunder och vi har ett kvalitetsledningssystem
                                                        som styr hur vi tillgodoser våra kunders behov.
Viktiga hållbarhetsfrågor:                              Marknadsavdelningen ansvarar för kundnöjdhet
                                                        och mäter den inklusive Stockholm Exergis
•	 Ansvarfullt agerande utifrån Stockholm               anseende bland allmänheten regelbundet.
     Exergis ställning på värmemarknaden                Marknadsavdelningen och avdelningen för
                                                        affärsutveckling arbetar också med att ta fram
•	 Energiåtervinning                                    nya produkter och tjänster som motsvarar
                                                        kundernas och samhällets behov.
•	 Erbjudande av hållbara produkter
     och tjänster                                       Sysselsättning av personer i utanförskap
                                                        Vår hållbarhetspolicy beskriver övergripande
•	 Sysselsättning med fokus på grupper                  riktningen för vårt samhällsansvar och vår stra-
     i utanförskap                                      tegi för social hållbarhet med mål och aktiviteter
                                                        hjälper oss att göra arbetet konkret. Enheten för
Ansvarsfullt agerande på marknaden                      HR och hållbarhet är ansvarig för vårt arbete med
                                                        utveckling och implementering av strategin.
Stockholm Exergi har en stark ställning på fjärr-
värmemarknaden i de områden som bolaget har             Leverantörer
ett utbyggt fjärrvärmenät. Bolaget iakttar därför
relevant antitrust- och konkurrenslagstiftning.         Viktiga hållbarhetsfrågor:
Stockholm Exergis fjärrvärmeverksamhet om-              •	 Anti-korruption
fattas också av regler om offentlig upphandling         •	 Förnybara bränslen
inom försörjningssektorerna. Bolaget följer även        •	 Hållbara inköp och investeringar
reglerna i Fjärrvärmelagen ifråga om informa-           •	 Transporter
tionslämning och relationer till kunder. Även           •	 Uttag av jordens resurser
bolagets uppförandekod innehåller regler om
ansvarsfullt agerande mot kunder och andra
intressenter i samhället. För att åstadkomma en
rimlig, förutsägbar och stabil prisutveckling, och
därigenom stärka fjärrvärmekundernas ställ-
ning på värmemarknaden, är Stockholm Exergi

                                                    81
   76   77   78   79   80   81   82   83   84   85   86